目前餐饮行业一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费，预定服务一般也就是电话，达不到呼叫中心的规模，经常预约电话打不进去。其实，如果能够引入会员管理，或者说VIP会员服务，通过收集客户的资料，与客户建立更好的联系，为会员提供更加贴心的服务与关怀，岂不更好！短信平台就是一个非常好的解决方案。
21世纪的我们正好赶上了潮流的前线，什么潮流时髦的都指向了我们，导致吃喝玩乐成为了我们业余时间的另外一大“乐趣”。餐饮娱乐是吃喝的地方，这些地方都能够给我们带来欢乐给我们带来不一样的感觉。运用上短信平台就更加到这这些行业的飞速发展。
那么究竟短信平台在餐饮娱乐中起着怎样一个作用呢？到底能够给人们带来怎样的好处呢？下面就给大家举例说明。
短信平台在餐饮娱乐中可以为客户服务，比如说前来订餐，订房后可以用群发短信来确认，另外也可以来店前短信提醒或者是地址上的信息，这样的话就更加能够确认整个更多客户的需求。
短信平台在餐饮娱乐中可以利用广告来进行宣传，发布特价的信息，从而来提高该行业在人们心目中的名气。
餐饮娱乐可以通过短信平台来控制整个餐饮店的资金来源，扩展更多的客户来店里吃饭，还可以利用节假日向客户推荐介绍一些新型的菜式，特色菜以及顾客在这家店里所吃完后的心情是怎样的，都可以记录下来，这样的话就可以避免很多老客户的流失等等。
餐饮娱乐还可以通过短信平台发送相关短信从而来向客户发送现场抽奖的信息，可以提供更多的机会来让客人参与到其中来，更加有效的获得一些信息。